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Trocas e Devoluções: Guia Prático para Clientes

Entender as condições para troca e devolução de produtos é fundamental para garantir uma experiência de compra tranquila e segura. Aqui, explicamos como proceder para trocar ou devolver seus itens de forma simples e rápida.

Como Realizar Trocas e Devoluções

Você tem duas opções para efetuar a troca ou devolução dos produtos adquiridos:

1. Nas Lojas Físicas

2. Pelo Atendimento Online

Prazo para Devolução

É importante observar que: - As devoluções devem ser solicitadas dentro de 7 dias corridos a partir da data da compra. - Após esse prazo, não será possível realizar a devolução do produto.

Dicas para Facilitar o Processo

Por Que Essa Política é Importante?

Garantir a possibilidade de troca e devolução em até 7 dias protege o consumidor, conforme o Código de Defesa do Consumidor brasileiro, proporcionando segurança e confiança na compra.

Seguindo essas orientações, você pode comprar com tranquilidade, sabendo que estamos aqui para ajudar sempre que precisar.